ゴールデンロータスプラス通信 2013年01月25日

≪1≫ プロダクトマネージャーＫのひとりごと。 =第1回（隔週連載）=
新年を迎え今月から始めました、プロダクトマネージャーの独り言。マーケティング担当の日本人中間管理職として、普段の思いなど無駄話を書かせて頂くこととなりました。宜しくお願いいたします。
【ベトナムに注目！？】さて、日本も政権交代となり、安部首相が訪越されるなど、外交に関する報道では今までにない程ベトナムの国名がニュースメディアで飛び交かっています。更に昨年暮れより、某大手ハウスメーカーによるベトナムへの進出宣言CMや、缶コーヒーメーカー、クレジットカードのCFでもベトナムが入ってくるようになってきたなあ、と最近やけにベトナムが目立ってきたと感じているのは職業柄、小生だけなのか・・・。世間の方はどう観ておられるかちょっと気になるところです。
1994年、関西国際空港がオープンされた年に、現ベトナム航空として初就航を遂げてから早19年目に突入しました。当時はベトナムの国名は知られていたとしても、実情はどうなのか全く理解されておらず、ただ単純に戦争があった国としてのイメージしか持たれていませんでした。観光の分野では、一般的な航空会社の営業・販売促進ではなんとも歯が立たず、真っ先に国のアピールから始めなくてはいけない程の知名度で、苦労の連続であったことを思い出しますが、今では良い思い出でもあります。
【ベトナム人乗務員のブーム】最近の話では、昨年１２月初旬にベトナムの国会議長が参議院の招待で訪日されました。あまり報道はされなかったようで、一般的に知られていないようでしたが、当然のごとく弊社ベトナム航空が特別機として運航を命じられ、毎回の事ながら羽田空港に離発着することになります。空港では航空会社として、航空機の運航作業のみならず、弊社の客室乗務員に対しても入出国手続き等の世話をするため、小職も彼らに同行しておりました。
国会議長の公務も終わり、帰国を迎えた日のことです。羽田空港で弊社の乗務員達を連れ、出国手続きを終えたあと駐機スポットへ行くまで少し時間に余裕があったため、免税店での買い物を提案し、同行の弊社責任者に許可を得ました。しかし、そのことを告げるや否や、集合時間を伝える間もなく一目散に散らばって買い物に走っていった彼らをみて、相変わらずだなあ・・・と少し複雑な心境でした。一番自分の近くにいたチーフパーサーにだけは、集合時間を告げることができましたが、時間通り戻ってくるかが心配でした。結果、ほぼ全員が集合時間前に戻ってきたのですが、なぜか若干名が遅れて戻ってきたのです。とにかく急いで全員をランプバスに乗せ、駐機スポットに向かいました。するとバスの中で、今度は何やら買った物について騒ぎはじめたのです。何を買ったのか訊いてみたところ、以前は殆どが化粧品や鞄などの日曜品を買っていたのですが、今回その殆どの乗務員が買っていた物に驚きました。何かと思いきや、なんと「キットカット」。しかもお目当ては「抹茶味」。それは紛れもなくチョコレート菓子で、日本じゃなくても買えるはずと一瞬思いましたが、「抹茶」となると日本でしか買えないとのことで、今ベトナム人乗務員の間では「抹茶」ブームと判明。最近まではアイスクリームの「雪見だいふく」が女子たちのブームだったはずなのに、どうやら日本の流行と一部似たようなところがあるようです。ところが問題となった騒動の原因は、抹茶味となるとそのパッケージの大半は「緑色」で、日本語がわからない彼女たちは色で判別する以外に手は無く、不幸にも並列にあった同系色の「わさび味」を、間違えて買ってしまったらしいのです。集合時間に遅れてきた乗務員はそれに気づいた為、買いなおしをしていて遅れたようで、それ以外の乗務員達はそれをターミナルから駐機スポットまでのバスの中で知らされ、大騒ぎおよび大笑いという顛末（笑）。ある意味、キットカットひとつでこんなに盛り上がれる、微笑ましい光景でもありました。と、ここまでは順調でしたが、今度は機側で彼らの荷物を貨物室に搭載する際、なんと・・・・（驚）
続きは次回に。

ベトナム航空職員の小話。いつまで続くか。

ゴールデンロータスプラス通信 2013年01月10日

≪1≫ 名古屋ーハノイ路線増便。8月より週6便へ！！
中部（名古屋）-ハノイ便において2012年12月28日より金曜日も運航となり週5便となりました。■2012年冬季スケジュール（2013年3月30日まで）■VN347 10:35-14:45 名古屋>>>ハノイ　火・木・金・土・日運航VN346 00:05-06:30 ハノイ>>>名古屋　火・木・金・土・日運航便名：VN347　名古屋―ハノイ　 毎週金曜日のみ中部国際空港　チェックインカウンター：Bカウンターチェックイン開始時間：出発時間の2時間半前・8時5分から開始
※347便の金曜日運航以外（347便　341便共）は中部国際空港　Jカウンターで変更はございません。
また、中部（名古屋）－ハノイ便において2013年8月5日より月曜日も運航開始となり、週6便となります。■2013年夏季スケジュール（2013年3月31日より2013年10月26日まで）■VN347 11:15-14:20 名古屋>>>ハノイ　月(*)・火・木・金・土・日運航VN346 00:05-06:40 ハノイ>>>名古屋　月(*)・火・木・金・土・日運航
※(*)印：2013年8月5日より運航開始。チェックインカウンターは現在調整中※夏季スケジュールは今現在、上記スケジュールを予定しておりますが、ご旅行の際には今一度ご確認下さいますようお願い申し上げます。

その路線そんなに乗る人いるのか。